我把職場分成從什麼都不懂初階主管中階主管高階主管老闆五個階段，為了把人做好，我不斷在每一階段練習一件事，因此總共要練習五件事，雖然只有五件事，但它們共花了我四十年的時間在我自己剛畢業什麼都不會的時候我練習的第一件事是：『少不多是』也就是我從不會去問公司給的任務有多困難我只問自己要如何去達成而已練習久了就會感覺到自己正快速地成長後來自己變成了初階主管我練習的第二件事是：『少說多聽』也就是可以聽的時候我絕對不開口讓自己不斷學習如何掌握重點與分析邏輯練習久了自然學會以後講話只需講重點的智慧當自己成為中階主管後我練習的第三件事是：『少我多你』也就是多想到別人少想到自己凡事以別人的角度來想練習久了自然培養出更大的雅量成為高階主管時我練習的第四件事是：『少舊多新』也就是我不再重覆做已經成功做過的事否則不可能有新的突破練習久了就會不斷產生新的創意「最後當自己變成了老闆，我練習的第五件事是：『少會多讀』，也就是要求自己重新從什麼都不會的階段再開始要求自己，放空自己多閱讀，書讀多了，自然會看到自己還有很多本該謙虛的地方。」老教授最後向學生解說道，他今天之所以安排一位沒經驗的管理者，與一位有豐富經驗的管理者來對比，主要目的是想讓學生親身感受一個簡單的事實，若想將自己變成一位成功的領導者，那就請先要把人做好。「自己都無法把人做好的人，要如何來領導別人？因為智慧都源自於怎麼做人！」