Was passiert, wenn etwas in einem Vertrag schiefgeht? Hier erfährst du, was Leistungsstörungen sind und welche Rechte du hast.
Amina Kararic
Was sind Leistungsstörungen?Leistungsstörungen treten auf, wenn eine Partei ihre vertragliche Pflicht nicht wie vereinbart erfüllt. Das heißt: Du hast etwas bestellt, aber die Lieferung kommt nicht, oder die Ware ist beschädigt. Es gibt verschiedene Arten von Leistungsstörungen, und jede hat ihre eigenen Regeln.Leistungsstörungen entstehen, wenn eine vertragliche Pflicht nicht erfüllt wird.Arten der LeistungsstörungenEs gibt mehrere Formen von Leistungsstörungen:Unmöglichkeit: Die Leistung kann gar nicht erbracht werden. Zum Beispiel: Du kaufst ein Haus, das aber abbrennt, bevor du einziehen kannst.Verzug: Die Leistung wird zu spät erbracht. Zum Beispiel: Deine Bestellung kommt erst nach einem Monat, obwohl sie nach einer Woche da sein sollte.Schlechtleistung: Die Leistung wird erbracht, aber ist mangelhaft. Zum Beispiel: Dein neues Handy hat einen Defekt.Formen von Leistungsstörungen: Unmöglichkeit, Verzug und Schlechtleistung.Was kannst du tun, wenn eine Leistungsstörung vorliegt? Das Gesetz gibt dir verschiedene Möglichkeiten:Du kannst Schadensersatz fordern, also Geld für den entstandenen Schaden.Du kannst vom Vertrag zurücktreten, also die Ware zurückgeben und dein Geld wiederbekommen.Du kannst verlangen, dass der Mangel behoben wird, zum Beispiel durch eine Reparatur oder den Umtausch der Ware.Du kannst Schadensersatz verlangen, vom Vertrag zurücktreten oder Nachbesserung fordern.Ein Beispiel: Du kaufst ein Auto, aber bevor es geliefert wird, hat der Verkäufer einen Unfall damit und das Auto ist kaputt. Hier liegt eine Unmöglichkeit vor – du kannst also entweder vom Vertrag zurücktreten oder Schadensersatz fordern.Beispiel: Unmöglichkeit bei einem Autokauf. Du hast das Recht auf Rücktritt oder Schadensersatz.