Preparação para Auditoria em um Sistema de Qualidade
Sérgio Canossa
Bom dia a todos! Hoje, vamos explorar um tema crucial para qualquer organização que busca excelência – a preparação para auditoria em um sistema de qualidade. Vamos descobrir como um sistema robusto pode ajudar, ou talvez atrapalhar, nesse processo.O Sistema de QualidadeVocê já ouviu falar em um sistema de qualidade robusto e com zero defeitos? Parece perfeito, não é? Mas, será que isso significa que estamos prontos para a auditoria?Importância do Planejamento e Organização]Mesmo com um sistema forte, o planejamento e a organização são essenciais. Precisamos garantir que as evidências estejam disponíveis e compatíveis com o que o sistema promete.A Realidade das Não-ConformidadesSe as evidências não forem suficientes, não-conformidades podem surgir. Além disso, uma organização excessiva da rotina pode, ironicamente, gerar falhas.A Trilha da Auditoria]E quanto à trilha para a auditoria? Um sistema robusto não garante um caminho específico. O auditor verificará a execução das atividades e sua aderência às normas.Preparação do AmbienteOrganizar o ambiente parece uma boa ideia, mas cuidado! Ajustar demais pode criar não conformidades indesejadas. Às vezes, é melhor deixar que o auditor faça seu trabalho de forma natural.ConclusãoNo fim, a robustez do seu sistema é importante, mas a preparação e a transparência são fundamentais. Confie no seu processo, mas esteja sempre pronto para melhorar.Encerramento